Ploom logotip
Ploom logotip
Kako vam lahko pomagamo?

Kako lahko uveljavljam garancijo?

Če želite uveljavljati garancijo za vašo Ploom X Advanced napravo, vas vabimo, da stopite v stik z nami. Naši Ploom Svetovalci bodo z veseljem pomagali pri obravnavi vaše težave. Prav tako imate možnost zahtevo za uveljavljanje garancije vložiti osebno ob obisku Ploom prodajalne.

Po prejemu vaše naprave bomo izvedli nekaj testov, da ugotovimo, kje točno se nahaja težava. Po opravljenih testih vas bomo obvestili, ali je popravilo vaše Ploom X Advanced naprave mogoče in kakšni so nadaljnji koraki. Vaše zadovoljstvo je na prvem mestu.