Moj Ploom AURA ne deluje. Kaj naj storim?

Če vaša naprava AURA preneha delovati, najprej preverite naslednje:

• Ali je drsnik odprt

• Ali je priključena na USB-C kabel

• Ali je sprednje pokrivalo pravilno nameščeno

Če kljub temu naprava še vedno ne deluje, jo poskusite ponastaviti. Postopek je preprost:

1. Odstranite sprednje pokrivalo.

2. Z nežnim pritiskom pritisnite na gumb za 5 sekund s tankim, topim predmetom, kot je kemični svinčnik.

3. LED-črtica bo pričela utripati, naprava pa bo zavibrirala. Vaša naprava Ploom AURA je ponovno pripravljena za uporabo!

V primer težav se kadar koli obrnete tudi na našo ekipo Ploom Care, ki vam bo z veseljem pomagala.