Kako vam lahko pomagamo?
Kako lahko zaprosim za pomoč, če imam težave s svojo napravo?
Če imate težave z aplikacijo ali svojo napravo, smo tukaj, da vam pomagamo.
Obrnite se na naše strokovnjake iz Ploom Care za pomoč, podporo in nasvete. Veselimo se vašega sporočila.
- Kaj je Ploom AURA?
- Kako zagnati napravo?
- Kako se uporablja Ploom AURA?
- Kako vem, da je Ploom AURA napolnjena?
- Kaj so različni načini segrevanja?
- Kako spremenim način segrevanja?
- Kaj je način varčevanja z baterijo?
- Kje ima Ploom AURA gumb?
- Kaj pomenijo lučke na Ploom AURA napravi?
- Kako odstranim zaklepanje?
- Kako dolgo traja ena uporaba Ploom AURA naprave?
- Kako vem, da je konec uporabe?
- Koliko zaporednih uporab mi omogoča Ploom AURA naprava?
- Kako ponastavim napravo?
- Kako napolnim napravo Ploom AURA?
- Kako dolgo traja polnjenje Ploom AURA naprave?
- Katere funkcije ponuja aplikacija Ploom?
- Kako povežem Ploom AURA napravo s Ploom aplikacijo?
- Kako prenesti Ploom apliakcijo - Android?
- Kako prenesti Ploom apliakcijo - iOS?
- Ali sta prenos in uporaba aplikacije brezplačna?
- Kaj potrebujem za vpis v aplikacijo Ploom?
- Kako deluje funkcija Radar naprave?
- Zakaj Ploom aplikacija potrebuje soglasje za obvestila
- Kaj sta funkciji zaklepanja in odklepanja?
- Koliko naprav lahko povežem s Ploom aplikacijo?
- Kako odstranim napravo iz aplikacije Ploom?
- Zakaj aplikacija potrebuje mojo GPS lokacijo?
- Zakaj aplikacija potrebuje dovoljenje za Bluetooth povezovanje?
- Zakaj aplikacija potrebuje dovoljenje za potisna obvestila?
- Kako stopim v stik s Ploom Svetovalci?
- Pri čem lahko pomagajo Ploom Svetovalci?
- Moja Ploom AURA naprava se segreva. Kaj naj storim?
- Moja Ploom AURA naprava je 5x zavibrirala. Kaj to pomeni?
- Moja Ploom AURA naprava se je ugasnila. Kaj naj storim?
- Moja Ploom AURA naprava ne deluje. Kaj naj storim?
- Na koga se lahko obrnem, če imam težave s svojo Ploom AURA napravo ali Ploom aplikacijo?
