Ploom logotip
Ploom logotip
Kako vam lahko pomagamo?

Ko uporabljam Ploom X Advanced, se paličica premika. Je to običajno ?

Na vrhu vaše naprave Ploom X Advanced se nahajajo štiri oprijemalna rebra, ki pomagajo držati paličico s tobakom za segrevanje na mestu.

Če se paličica premika, to pomeni, da je morda niste pravilno vstavili. Prepričajte se, da ste paličico s tobakom za segrevanje potisnili do natisnjene črte (preverite, da je natisnjena črta poravnana z vrhom naprave).